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大家好，我是二哥呀。 不得不说，现在的阿里也开始注重用户体验了，上周我的 CDN 不是被盗刷了 4.87T 嘛，起初以为只能自认倒霉了。 结果在提交工单的时候我多说了一句：隔壁腾讯云已经把盗刷的流量退还了，于是和我对接的技术小哥就打电话说，你把当天被盗的订单明细导出来，我去和阿里的售后人员联系，看看能不能给你一定的赔偿。 讲真，我虽然一直在使用阿里的产品，比如说 CDN、OSS、云服务器，但对阿里的产品体验是抱有怀疑态度的，所以也没抱什么希望。 结果没想到，阿里这次挺大方，直接按照 4.87T 的流量包费用给我了 500 元左右的代金券。 虽然不是直接退费，但也算是足够有诚意了，因为阿里云原则上对盗刷的流量是不负责的。 这波必须得为阿里的售后点个赞，因为以前提工单，基本上就没有帮我解决过问题，并且服务态度很
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