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死了国家会赔?重庆燃气的“深刻反省”究竟是什么

潇湘晨报  · 公众号  · 湖南  · 2025-02-21 14:21
    

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又是燃气,又在重庆。 近日,重庆市南岸区一业主家的燃气管和气表莫名开始抖动,2月17日,他将情况反映给重庆燃气集团,没想到次日晚上工作人员回复他时说,“死了国家会赔的,不要担心。” 自2月16日重庆燃气集团股份有限公司就抄表周期混乱、违规估抄、错抄等问题致歉后仅一天时间,重庆燃气就再出问题。工作人员的言论虽不具备普遍性,性质却远比抄错表这种行为恶劣。 “死了国家会赔”,这一句充满恶意和冷漠的话语,是如何出自一名本该做好服务工作的人员之口?背后折射出的冷漠、麻木,又如何能让人相信,他们会全力服务和保障消费者的权益? 这也不得不让人质疑,仅仅在一天前,重庆燃气“深刻反思,并向广大用户致以深深的歉意”,到底反的是哪门子思,致的是哪门子歉? 该业主随后进行投诉。2月19日晚,重庆燃气 ………………………………

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