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蓝鲸新闻8月20日讯 (记者 张田 张信宇) 8月19日傍晚,宕机超两小时的网易部分产品基础设施故障已被修复,恢复正常使用。网易云音乐作为受影响最大的网易产品,在其官方微博回应称,没有删库,没有跑路,正在加速修复。作为补偿,用户可将云音乐升级到最新版本后,8月20日0-24时,搜索“畅听音乐”,可领取7天会员权益。但是,截至发稿,网易云音乐方面没有对具体故障原因作出更多具体解释。 8月19日下午,“网易云音乐崩了”相关词条登顶微博热搜,并连续霸榜2小时。对此网易云音乐官方第一次回应称:“因基础设施故障,导致网易云音乐各端无法正常使用,目前正在加紧修复。” 最早有用户发现网易云音乐无法正常使用是在下午15:00左右。此时,网易云音乐网页端和手机app均显示手获取数据失败,手机App中“我喜欢的音乐”板块还
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