做销售，卖的是人情世故。

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零售专家 不同类型客户接待技巧! 。 真正的销售,卖的就是人情世故，在正确的时间、正确的情况下，对正确的人说正确的话，做正确的事。 人情世故不仅仅体现在销售中“从建立客户关系、应对客户抗拒、接待不同类型客户以及沟通技巧等方面”，也贯穿了我们生活的方方面面。 一、销售如同处对象 1.做销售就像我们处女朋友 建立客户关系流程，与顾客相处类似处对象，历经相遇、认知、了解、喜欢、信任到被接受的过程，时刻关注顾客需求。 2.被顾客快速信任非常重要 信任能快速促成订单，顾客信任是成单关键，老顾客介绍的新顾客因信任度高，成单更快捷。 3.销售不是说说就可以的 其实销售卖的就是人情世故，正确看待拒绝，被拒绝是销售常态，拒绝越多意味着成单机会越多。 二、非销聊天应对客户抗拒 在销售过程中，我们经常遇到顾 ………………………………