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本周消费圈最重要的十件事:Manner联名保时捷,但其他负面热搜不断;小红书、B站发布618战报…| 刀法周报
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· 2024-06-23 12:00
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整理 | 刀法内容团队 编辑 | 楚晴 这些信息值得关注 01 「Manner」联名保时捷,但其他负面热搜不断 左右滑动查看更多 6 月 19 日,「Manner」合作保时捷联名上新。全国 31 家活动门店,于 6 月 20-30 日期间推出新品冰葡汤力美式,售价 20 元/杯。同步推出白、紫双色联名帆布袋,其中紫色设计灵感来自全新纯电动 Macan 的普罗旺斯紫。 6 月 20 日,Manner 一天之内两则负面事件冲上热搜,#上海Manner一男店员殴打女顾客、#Manner回应店员泼顾客咖啡粉,都涉及咖啡师、顾客间产生言语及肢体冲突。当晚 Manner 通过媒体表示,已辞退泼咖啡粉相关店员。 6 月 21 日, Manne r 发布声明,表示接下来会进行整改和调整: 加强对公司全体员工的培训与教育,提升职业素养和服务意识; 优化门店运营安排,尽可能减少顾客等待时间,提升顾客服务满意度; 加强对咖啡师 ………………………………
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