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销冠是如何挖掘客户痛点的?四个套路分享给你

销售知识学习  · 公众号  ·  · 2024-05-27 08:02
    

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不知道大家有没有遇到过这种情况,和客户沟通,谈单的时候,有的人三言两语就能搞定客户成交,而有的人苦口婆心说了半天客户也不买单。 其实导致这种情况的根本原因,就是因为没抓住客户的痛点,说的话客户没什么感觉。那么我们做销售如何才能挖掘出客户痛点呢?今天我就分享四个套路,环环相扣,而且简单易懂,看了就能用上。 第一个:向客户提问 不管是封闭式提问还是开放式提问,客户回答得越多,说的越多,你越容易找到他的需求。封闭式提问指的是只让客户回答是或否的题问,开放式提问涉及的范围就广很多,而开放式问题的目的其实就是为了让客户对你敞开心扉的说,让他对你减少防备心。 而提的问题也有要求,最好是围绕着产品或和产品有关的问题去提问,然后从简单的提问中寻找到他的问题和需求。 第二个:倾听谈话 ………………………………

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