人力资源管理成熟度

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卡耐基·梅隆大学 将企业人力资源管理水平按成熟度划分为五个层级（阶段）。分别是： 　　1、初级层（Initial Level） 　　典型特征： 工作方式不一致、职责缺位、工作混乱、员工情感偏离。 　　在本层级中企业组织所表现的是软体发展过程中，人员因为不能用一致的方式工作且会出现混乱的现象，其整体工作中之只有很少的工作过程是经过严格定义的，开发中超出预算、时程之情形频现，成功往往依靠的是某个人的智慧和努力或机运，管理人员无法用可靠之方法来评估欲完成专案所需投入之资源需求，组织必须投入相当之精英人力才能结案，员工大量于专案中使用无法再利用之复杂的技巧，并且直接答应客户一些需求变更而破坏原有之计划，诸此种种不适当之行为，此阶段之首要改进作为是集中火力移除那些会阻碍企业成功开展软体技巧再利 ………………………………