主要观点总结
松赞集团，由藏族纪录片导演白玛多吉在2001年创立，专注于提供高品质、有文化内涵的旅行体验。松赞将酒店与在地自然和人文景观融合，形成了独特的旅行路线。集团以“追寻快乐源泉”为愿景，致力于保护与发展当地文化的精髓以及所在区域的生态环境，并通过提供工作岗位和物资采购等方式促进所在地区的共同繁荣和可持续发展。松赞通过打造在地文化、构建服务体系和快速迭代产品等方式，形成了完整的商业向善模式，并成功在文旅界赢得了广泛关注和赞誉。目前，松赞面临市场变化、客群迭代等挑战，正在评估和迭代其愿景、使命、价值观以及战略。
关键观点总结
关键观点1: 松赞集团由白玛多吉创立，专注于提供高品质、有文化内涵的旅行体验。
松赞通过融合当地自然和人文景观，打造独特的旅行路线，致力于提供高品质、有文化内涵的旅行体验。
关键观点2: 松赞以“追寻快乐源泉”为愿景，致力于保护与发展当地文化及生态环境。
松赞集团通过提供工作岗位和物资采购等方式，促进所在地区的共同繁荣和可持续发展。
关键观点3: 松赞通过打造在地文化、构建服务体系和快速迭代产品，形成了商业向善模式。
松赞通过人类学视角、产品呈现、服务体系、员工体系以及可持续发展目标，形成了完整的商业向善模式。
关键观点4: 松赞面临市场变化、客群迭代等挑战，正在评估和迭代其愿景、使命、价值观以及战略。
随着市场的变化，松赞正在重新评估其愿景、使命、价值观以及战略，以应对挑战，保持其商业向善的可持续发展。
文章预览
2001年，松赞创始人白玛多吉用自家宅基地改建的酒店，在遥远而神秘的香格里拉开业。伴随着松赞林寺的暮鼓晨钟，住店客人得以一窥藏地的辽阔与内心的安宁。 23年后，“松赞”已然成为了藏地的一个文化标签，并以其特色商业理念以及对文化、生态和社区的深度关切，成为酒店界乃至文旅行业一个独特的存在。 商业与公益如何跨界融合？ 社会创新如何走出中国道路？ 今天的案例中，长江商学院朱睿教授、阿丽雅研究员围绕松赞集团的产品逻辑、服务体系与发展理念，为你详解如何创新商业模式，打造商业向善样本。 朱 睿 长江商学院市场营销学教授 ESG及社会创新中心主任 2023年5月的一天，我们与松赞高管团队相聚香格里拉松赞林卡共进晚餐。期间，大家提到松赞正在面临一个重大决策：是否迭代集团的愿景，使命和价值观。2017年，松赞正
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