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微软困在Copilot里

中国企业家杂志  · 公众号  · 职场  · 2024-11-21 14:24

主要观点总结

本文报道了微软推出的AI产品Copilot的表现引发内部和外界的质疑和担忧。员工和客户对Copilot的订阅成本高、安全隐患大、功能不全等问题表示不满,微软内部弥漫着忧虑情绪。同时,竞争对手趁机发力,华尔街投资者对生成式AI产生怀疑,微软面临压力。

关键观点总结

关键观点1: Copilot表现远未达到预期

根据微软内部及外界的反馈,众多客户对Copilot感到失望,纷纷抱怨其效率低下、成本高昂,且安全性堪忧。

关键观点2: 微软内部忧虑情绪加重

微软员工和高管对Copilot的未来持悲观态度,参与Copilot开发的员工心存疑虑,认为微软在尚未成熟的技术上投入了过多资金。

关键观点3: 客户对Copilot的订阅成本高、安全隐患大表示不满

客户抱怨Copilot的订阅成本过高,且存在安全隐患,如能够浏览和索引公司内部所有信息,可能导致敏感信息泄露。

关键观点4: 竞争对手趁机发力

Copilot的欠佳表现给微软竞争对手带来了机遇,Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫推出了竞品Agentforce,并嘲讽Copilot。

关键观点5: 华尔街投资者对生成式AI产生怀疑

华尔街投资者开始对过度炒作的生成式AI产生怀疑,高盛发布报告怀疑AI泡沫可能很快破裂。


文章预览

订阅成本高、安全隐患大、功能不全,Copilot内忧外患。 编译 | 金鹿 来源 | 腾讯科技(ID:qqtech) ‍ 头图来源 |视觉中国 2023年9月,向来以温和低调著称的微软CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella),以极大热情推出了公司旗舰AI产品Copilot。他当时信心满满地宣称:“Copilot将彻底改变我们与技术的互动方式”,并预言这个AI助手将引领一个“全面促进个人、行业、社区乃至国家发展的新时代”。 然而,一年后的今天,Copilot的表现似乎远远未达到他的预期。根据微软内部及外界的反馈,众多客户对这款AI工具感到失望,纷纷抱怨其效率低下、成本高昂,且安全性堪忧。管理咨询公司Gartner发布的调查结果显示,在接受调查的123位IT高管中,仅有4位认为Copilot为他们的公司带来了显著价值。 微软内部同样弥漫着越来越多的忧虑情绪,部分员工和高管对Copilot ………………………………

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