不懂客户，99%的销售都是“瞎忙活”！

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点击下方“立即加入”，即可加入外贸交流互助群 加入外贸交流互助群 干货分享，行业互助，交流答疑 立即加入 因公众号平台更改了 推送 规则，如果不想错过外贸知识课堂的优质内容，记得 “点赞” “转发” 和 “在看” 哦！ 关于跟进客户，很多外贸人心中都疑惑：为什么有的人和客户有聊不完的话题？为什么我就是那个话题终结者？ 其实这个问题的答案很简单：你不够了解客户。 如果你给每个客户都建立了非常完善的客户档案，不管是公司、家庭、兴趣爱好、国家文化你都了如指掌，知道投其所好，客户自然觉得你专业，也会很开心和你聊天，更不会出现冰冷的尬聊状况。今天和大家一起分享一下如何巧借“客户档案”打开话题。 首先，我们要清楚客户档案到底应该包含哪些内容？ 从两个方面来探讨： 1. 联系人档案 2. 客户公司档案 ………………………………