淘宝搜索正在“杀死”淘宝

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作者：周立青 来源：市象 文章已获授权 淘宝搜索“失灵”，问题出在哪？ “淘宝搜索不好用了怎么办”，这个词条在小红书搜索框中显示关联笔记有41万多篇；而“淘宝搜索衣服都是一样的”则有54万多篇。 这些帖子，都指向了同一个事实，淘宝搜索的使用体验正在下滑。当用户试图在淘宝上寻找心仪的商品时，往往会发现搜索结果千篇一律，即便是下拉十几页，也仅能见到三四种不同的款式。 许多商品标题为了追求曝光率，不惜堆砌冗长的描述和功能，实际上却与商品本身大相径庭，不仅极大地干扰了用户的有效搜索，还进一步加剧了用户的疲惫感和不信任感。 过去，通过淘宝搜索用户可以通过简单的关键词搜索，快速找到所需的商品，并根据销量、好评等排序机制进行筛选。然而，不知不觉中，那些好的产品设计和使用体验在悄然间消散 ………………………………