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谈判的一个重要部分是谈判中各方的力量关系。 力量是影响其他个人或组织的能力。我们既可以看到使用力量的积极作用,也可以看到使用力量的破坏性。 在谈判中,谈判各方会使用力量来影响谈判结果。采购方对供应商的奖励或惩罚说明了力量的使用,这会影响谈判的结果。 个人或组织在谈判中使用的力量有多种来源,力量的使用可以成为谈判战略的一部分。但是,我们必须认识到不同的力量会对谈判和关系产生不确定的短期影响和长期影响。 一些力量有损于长期关系,而另一些则是专门知识或获得信息的结果。采购方必须理解使用力量的利益和损害,必须了解使用具体的力量来源可能对关系产生的影响。 研究人员总结出了个人或企业采用的6种主要的力量类型: (1)信息;(2)奖励;(3)胁迫;(4)合法性;(5)专业;(6)影响力 。 当说服和谈判都不
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