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农情服务 优化支付服务 农行宁夏分行 农情服务 为进一步做好支付优化工作,推进支付受理环境不断改善提升,农业银行宁夏分行以服务社会、服务民生为己任,坚持“支付为民”服务理念,多措并举,不断提升支付服务水平,让金融服务更有温度。 01 零钱送上门,支付“零”障碍 为满足人民群众兑换零钱需求,农行宁夏分行全辖177个网点,全部配备300元、500元等差异化面额“零钱包”。为服务好零钱兑换宣传,各网点组织员工主动走访周边商圈、旅游景点、医院、市场、出租车等重点区域,提供“零钱包”兑换服务,把“零钱包”业务做成长期性、常态化工作。截至5月末,全区共发放零钱包12000余个,配置商户4000余户。 02 “适老”贴心,“银发”暖心 聚焦提升客户体验品质,全辖177个网点设置便民服务区,配备老花镜、放大镜、轮椅、雨伞
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