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管理智慧
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公众号
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职场
· 2021-01-21 07:15
文章预览
思想 1.服务顾客,要先服务好员工 对于那些不知道吉野家内部工作情况的顾客来说, 在一线门店工作的员工的工作情绪会自然地传递给顾客,他们的幸福感和充实感也会传递给顾客。 所谓的信任就是在一些目所不及的地方产生的。 ——“日本经营之神” 松下幸之助 公司 2.微信小程序日活突破4亿 在2021年微信公开课上,微信公开课讲师表示,微信小程序DAU突破4亿,人均使用小程序个数较2019年增长25%,人均小程序交易金额较2019年增长67%。2020微信小程序全年交易额同比增长超100%。整体的实物商品交易部分年增长率达154%。各行业商家自营商品销售GMV增长达255%。在食品、饮料、日化等以往线上程度不高的领域,小程序GMV年增长已接近5倍;超市、便利店和生鲜 ………………………………
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