招聘 | 上海交响乐团招聘客服职员、演出管理执行、舞台音响师，职等你来！

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RECRUIT 寻找发光的你 客户服务部——客服职员（1名） 岗位职责及工作内容： 负责剧院现场及在线票务销售，包括但不限于门票预订、换票、退票等操作； 向观众提供准确的演出信息，包括演出时间、票价、座位分布等，并根据需求推荐最佳观演方案； 运用剧院票务系统高效完成日常票务管理，确保票务数据的准确性与安全性； 维护售票区域环境，确保顾客享受到温馨、专业的购票体验； 解答观众咨询，有效处理观众反馈与投诉，提升客户满意度； 协助推广剧院会员制度，参与执行各类票务促销活动； 业务相关硬件设备日常维护及宣传物资等管理。 任职要求： 大专或以上学历，有相关行业经验者优先； 对文化艺术有浓厚兴趣，了解基本的剧场礼仪和剧目知识； 拥有出色的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地与观众交流； 良好的计算 ………………………………