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近日,曾以极致服务著称的餐饮巨头海底捞 —— 宣布其美甲服务将开始收费,这一消息迅速在业界引起广泛的讨论与关注。 微博截图 其中,纯色美甲、手部护理不收费,但贴钻、甲片、穿戴甲、花样等服务则要收取 9.9 元 -69 元不等,或者消费者用捞币折现兑换。 对此,海底捞解释称,随着顾客需求和美甲市场变化,为了给顾客更新潮的美甲体验,海底捞将根据所在区域和商圈情况在基本款上增设付费美甲。部分门店根据所在区域和商圈情况,针对不同的客群需求,新增多种花式美甲选择,并对美甲师进行更专业的培训,在款式、颜色、造型、工艺设计等方面不断升级。目前该服务已在西安、南京、青岛、杭州以及山西部分门店推行。 免费美甲、手部护理一度成为海底捞的特色服务,也是海底捞一度卖力宣传的差异化亮点。曾经,在海底捞吃
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