【行业信息】班车客运定制服务典型案例（第六篇）

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日前，交通运输部印发《关于加快推动班车客运定制服务创新发展的通知》，部署各地加快推进定制客运创新发展，进一步激发市场活力，更好满足人民群众优质便捷安全出行需要。为便于各地更好理解《通知》内容，加强交流借鉴，推广经验做法，交通运输部组织收集了相关典型案例，陆续连载介绍。 打造“美好出行”优选方案， 精准服务目标客群 （一）基本情况 近年来，江苏省南通市积极打造定制客运发展“新场景”，聚焦群众高频次的健康出行服务需求，引导客运企业探索发展南通至上海医疗机构的健康专线，采取“按需发班、快速直达、多点覆盖、线上购票、便捷上车、精准服务”的经营模式，不断提升客运服务品质，实现了出行需求的精准对接和资源的高效配置。 （二）主要做法 一是精准服务客群，持续优化设计。 健康专线通过“ ………………………………