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《非暴力沟通》听书感悟

有故事的小陈同学  · 简书  ·  · 2020-04-04 13:42

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推荐书籍:非暴力沟通

选择目的:想做一位合格母亲

选择解决的问题:丰富语言的能量,孩子的教育问题,青春期的孩子通常会有的一些状况,正确引导的前提学会沟通。


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"暴力"二字听起来有些恐怖害怕的样子,确实如此,无论是行为还是语言,如采取了"暴力"那就是人人都不喜欢的。参与读书营就是为了让自己成长并学习,这本《非暴力沟通》一书提到了四个观点让我觉得有些恍然大悟,其实明明可以都好好的。

本书作者马歇尔·B·卢森堡博士,他是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和教育服务主管。他发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,并通过这种方式沟通让世界各地无数人们获得了爱、和谐和幸福。

形成暴力沟通的形式有以下四种,很多时候都是无形中产生,回过头来想想确实不太好,换位思考加入自己听到如此沟通也是很不舒服。

第一点是道德评判,是用道德标准来评判人,如果一个人的行为不符合我们的价值观,那他就被看作是不道德的或邪恶的。不是每个人的三观如同自己一样,但是看待事情的时候很容易会做出自己的观点,并给了别人评判,如同孩子说的事没有做到,担心着急的妈妈还没等孩子说出原因就指责了孩子"说话不算话",随意的给他们贴上了标签,这是对他们的道德评判。

第二点是进行比较,比较也是评判的一种形式,我们生活中见过太多的比较,如果你真的想过上悲惨的生活,就去与他人比较吧。这点是我从小经历的,妈妈的口中总觉得自己的孩子不如别人,于是跟某某同学比较他们有多么优秀,随之我就变得更加内向和自卑了,"暴力"的语言评判会很伤人。

第三点是回避责任,我们对自己的思想、情感和行动负有责任。可是我们很多时候通常会用"不得不"来回避问题,为此还产生了负面情绪。工作上遇到过类似的问题,当初我的工作有些杂,总觉得什么事都会有我的参与,同时眼中的"老好人",无论领导还是同事提出的需求,只要我能办到我都会答应,哪怕我加班放弃休息时间也会去做,当初觉得就是不得不做的工作,被安排的总得去完成,其实内心是不开心的,只是没有说出自己的感受和需求。

第四点是强人所难,我们对别人的要求往往暗含着威胁:如果不配合,他们就会受到惩罚。在我们的社会中,这是强者常用的手段。当了妈妈之后得生活中很多时候都会出现这样的情况,比如孩子的补习课,孩子觉得学校的已经挺多作业了,然而作为父母自以为是的想着不让孩子输在起跑线,为他们报了很多的补习班,使得孩子特别反感,就是没有考虑孩子的感受和情绪,强压给他们了压力,导致的结果就是和我们唱反调。

而非暴力沟通的要素同样有四点,在需要沟通的时候可以冥想一下改如何处理才是正确的。首先是讲事实(把发生的实际情况说出来),接着讲感受(说出发生事实后的感觉),接下去是讲为什么(说出为何有了这样的感受),最后是讲清晰明确的要求(说出具体的需求,得到怎样的帮助)。在陈述事实的同时体会并表达感受。

有这么一个公式需记住,"我观察到……我感觉……是因为……我请求"自觉的做到有效的沟通,真诚的倾听、反馈、相信原来都是很美好的,只是没有学会"说话"而导致得各种麻烦。孔子得"学而时习之,不亦乐乎",不断的学习才能使得开心,对和错并不重要,因为每人的观点不同,只是存在赞同与否。

学以致用,通过本书,不仅对孩子还是其他都很有帮助,站在同等位置考虑事情,达成共识才会愿意接下去的讨论,孩子如同朋友一样,都是平等的!

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