这样维护客户，口碑爆棚，复购率直线上升！

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过去一年，最高频出现的词，一个是消费降级，一个是生意难做。在这样的背景下，有一个词语被反复提及——“ 存量时代 ”。 市场发展的一个阶段性规律，就是增量会逐渐变少，而存量越来越多。直到有一天，我们终于发现，市场上唱主角的不再是增量，而是存量。于是，存量时代来了。 存量时代，就是让这些“存量”的价值释放出来的发展阶段。 对于律师而言，要想最大程度获取“存量”的价值，就需要与现有客户建立良好的联系，做好客情维护，尤其是对B端的客户。 持续为客户提供专业价值与情绪价值，才能持续合作，深度挖掘客户价值。 律师在存量时代 如何做好客情维护 ？ （一）律师行业常见客情维护方式梳理 我们梳理了常见的律师客情维护方式： ● 服务回访： 在服务结束后通过电话或邮件与客户进行回访，询问服务体验，了 ………………………………