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【书籍】销售圣经2
【正文】
1.修炼积极的心态
我们都知道态度决定一切，好的心态更会为你带来更多美好的事情。好的心态会传递给与你接触的人。积极心态最强大的功效之一，就是能让你专注于为什么某些事能做成，而不是盯着为什么某些事做不成。修炼积极心态的方法：每天都做至少一件举手之劳的好事，每天都在与我互动的人那里博得至少10个笑容。
2.相信方能成功
你相信什么就能得到什么。有些人是得到了才相信，有些人是在未得到前就相信了。信念是可以自我激励的，只要你真正的相信，你就会拥有，无论是事业、家庭、生活各方面的信念。信念是能够传递给他人的。与你接触的人都会感受到你的信念。有信念的销售人员更容易获得更多的客户。
3.打造个人IP
个人品牌在互联网时代显得非常重要。销售中重要的不是你认识谁，而是谁认识你。你知道自己优秀和让大家都知道你优秀是两回事，所以借助互联网的力量营销自己很重要。不断的付出，持续的努力。不断的提升自己的价值，分享价值。这需要长期的坚持。
4.站在客户的立场
很多销售人员，总是计算着自己的销售业绩，一味的推销产品。从没有想过这个产品是否对客户有用。特别是那些保险销售人员。那个佣金高就推那个产品。这样注定是要吃闭门羹的。试着从客户的立场出发，你会赢得更多客户。
5.先提问再陈述
先用问题激发客户的想象，然后真诚的推出你的产品和服务，帮助客户达成他们想要的结果。会问问题是门学问，需要不断提升自己提问的水平。你关心别人比让别人对你产生兴趣更容易交到朋友。
6.提供难忘的服务
如果客户希望你提供10分，结果你给了20分甚至更多，那就是超预期的服务。那么如何做到难忘呢？那就是在超预期的服务基础上再给他送上与众不同的惊喜。
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