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销售老司机 用销售的视角看社会 销售是连接客户与公司的桥梁,是生而为客户服务的。客户需要什么样的销售,我们就要成为什么样的销售。 客户的要求千变万化,是不是销售也得千变万化,毫无章法呢?其实也不是,因为无论客户如何变,有些共性的需求是不会变的。而销售只要遵循这些共性,就能在大体上满足客户对销售的要求。 要有客户视角 每个人都有自己的立场和视角,做为销售员,你天天想着的是如何把产品卖出去。这种天生的自我视角,会阻碍我们从客户的视角来看问题,阻碍我们具有客户视角。 马化腾对产品经理就有个要求,要求产品经理能够迅速变成“傻瓜”,像小白用户一样来使用和看待自己的产品。只有这样,产品经理才能发现用户更深层的需求,才能快速迭代。 这其实就是客户视角,你不能站在自己的角度来替客户思
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