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作者:陈胜林 来源:给思考留点时间 沟通的本质是交换信息,无论是说话还是文字都是形式,沟通能力强的核心在于顺序和方法。 不懂沟通的顺序,就会导致以下几个问题: ① 说不清楚一件事的重点,脑子里想的是一回事,嘴里说出来的却是另一回事; ② 自己叭叭说了一堆,对面找不到信息点,表现平平,尤其是面试的时候; ③ 听不懂对方说什么,不理解对方言外之意,自己傻傻地踩坑。 不懂沟通的人,无论在职场上还是在生活中,很容易吃亏,如果做不到有效表达,势必会产生误解,甚至错失机会。 那我们怎么提升自己的沟通能力呢?这里提供一套方法论(我也在学习的)。 1 说之前先听 沟通的本质是信息交换,是基于双方的感受和需求,且要先知道对方的感受和需求。 不听对方的需求,双方就没有办法同频,都不在同一个频道上,沟
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