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小伙想花30元理发结果消费2万多?杭州通报

澎湃新闻  · 公众号  · 社会  · 2024-11-02 22:32

主要观点总结

杭州市钱塘区市场监督管理局发布通报,针对网络流传的“理发费用远超预期”事件进行回应。市场监管部门已对涉事门店进行立案调查,涉及价格违法和预付消费违法行为。经调解,消费纠纷已达成退款一致。

关键观点总结

关键观点1: 网络流传的理发费用事件引起市场监管部门重视

市场监管部门接到消息后立即响应,展现了对消费者权益的关注和保护。

关键观点2: 市场监管部门对涉事门店进行立案调查

杭州市钱塘区市场监督管理局对涉事门店的价格违法和预付消费违法行为展开调查,以维护市场秩序和消费者权益。

关键观点3: 消费纠纷已达成退款一致

经过市场监管部门调解,消费者与涉事门店就退款事项达成一致,有助于解决纠纷并维护消费者权益。


文章预览

钱塘市场监管微信公号 11月2日,杭州市钱塘区市场监督管理局发布情况通报: 网传“小伙子本想花30元理发结果花了2万多元”一事,我局高度重视,第一时间前往涉事门店进行现场检查,对涉事门店涉嫌存在的价格违法和预付消费违法行为进行立案调查。调查结果将及时通报。消费纠纷问题,经调解,双方就退款事项达成一致。 本期编辑 邢潭 推荐阅读 ………………………………

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