淘宝重锤“仅退款”

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‍ 作者 |  亮亮 ‍ ‍ ‍ ‍ 编辑 | 文定 近日，淘宝官宣的一份成绩引发热议——“仅退款”优化策略上线两个月后，淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔，不合理“仅退款”现象在淘宝平台已几乎全部得到整治。 对于优化新规带来的改变，有人称，自家店铺被“仅退款”的情况没什么变化；也有商家正努力的提高体验分；更有商家明显地感觉到薅羊毛的订单少了许多。 那么，淘宝优化“仅退款”后，较此前有何改变？平台如何判定“不合理的”仅退款？本文将一一揭晓。 淘宝拦截不合理仅退款 2023年12月，淘宝实行了“仅退款”售后新规。 今年年8月9日，淘宝又正式面向全体商家上线了“仅退款”优化策略，改变了对全体商家“一刀切”。 在“仅退款”优化策略中，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，淘宝平台不再主动介入支持消费者在已收 ………………………………