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涉及车票改签、学生票等!最新版客规公布→

人民网  · 公众号  · 社会  · 2024-09-01 19:50

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9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》 (下称“2024版《国铁集团客规》”) 正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。 主要变化如下: 修订车票改签规则 将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》 “旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。 原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期之前(含当日)车票”仍不收取改签费, 新增改签乘车日期之后车票的,根据办理时间梯次核收改签费, 即开车前24小时以上、不足48小 ………………………………

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