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商家收取预付款后“关门”,『预付式消费』难题如何破解?

浦东新区消保委  · 公众号  ·  · 2025-03-12 15:50
    

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鲁法案例【2025】118 案情简介 2021年6月,楚某在某儿童摄影工作室办理了摄影会员服务并预交了1099元摄影费用,为其子女购买了1套摄影服务,服务期限为3年。某儿童摄影工作室系在山东省莱阳市注册成立的个体工商户,其经营范围包含儿童摄影服务、婴儿游泳洗澡服务。 2022年7月,某儿童摄影工作室因经营不善,不再继续开展摄影业务,楚某在双方约定的拍摄期间内去过工作室2次,第一次工作室称升级装修,装修好了以后会通知,第二次称转给某婚纱摄影了。 楚某找到某婚纱摄影要求拍摄时,某婚纱摄影答复不再接受委托拍摄,导致楚某一直未完成拍摄。后楚某多次联系某儿童摄影工作室,被告知其已经不再经营。同年,某儿童摄影工作室因未依照规定期限公示年度报告,被莱阳市市场监督管理局列入异常企业。 楚某遂向法院提起诉讼,以某 ………………………………

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