主要观点总结
小红书在电商领域采取独特策略,通过引入符合平台调性的差异品牌补充货盘,调动风格鲜明的博主连接各类细小的供需。然而,面临流量聚集难题、直播电商销售难题、系统迭代缓慢等挑战。小红书需要在规模和调性之间做出选择,寻求更大规模生意的同时,维护用户体验和产品的独特性。
关键观点总结
关键观点1: 小红书电商策略及成就
小红书通过引入符合社区偏好的商品,采取错位竞争策略,发展电商业务。其特色在于通过中小博主展示小众商品,鼓励新品牌创始人开设账号直接和消费者交流。
关键观点2: 流量聚集难题
小红书面临流量聚集难题,虽然通过流量平权机制给中小博主更多曝光机会,但相比淘宝、京东等电商平台,其流量聚集速度较慢。
关键观点3: 直播电商销售难题
直播带货成为小红书主要的销售模式之一,但博主开播的动力不足,且直播间销售额受限于博主粉丝数量和平台选品广场的局限性。
关键观点4: 系统迭代挑战
小红书电商系统处于向平台电商技术架构切换的阶段,历史包袱较重,人手不足会进一步拖缓电商系统迭代速度。
关键观点5: 规模和调性之间的选择
小红书需要在规模和调性之间做出选择,寻求更大规模生意的同时,维护用户体验和产品的独特性。这是小红书面临的重要决策。
文章预览
肯花钱的用户、四处求货的博主、难聚起的流量。 文丨孙海宁 制图丨黄帧昕 编辑丨高洪浩 设置独立电商部门一年多,小红书最大的成就,可能是让用户感觉不到平台正挖空心思引导他们下一单。 打开小红书推荐页,信息流中的商品笔记不外显价格;应用里看不见官方制作的热销商品榜单;直播间内,也少有 “三、二、一,上链接!” 的叫卖声。今年双十一,小红书核心玩法不是刺激交易的抢券、满减、拼单,而是 “集章”——用户在特定直播间呆够 60 秒并关注主播,可以获得一枚电子图章。 种种含蓄显得小红书对电商业务并不急迫,但这只是表象。去年 8 月, 这家公司整合电商和直播业务 ,组建一级部门 “交易部”,与 “社区部” 和负责广告的 “商业部” 平行,由公司 COO 柯南直接管理。几个月前,他们又在杭州新设办公地,要和业内
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