微访谈|和您聊聊保护消费者合法权益的那些事儿

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在我们平时购物中总会遇到这样或那样的问题，比如网购商品后悔了怎么办？商家自行规定"不支持退货"合法吗？"先行赔付"咋回事儿？特价商品能不能退？ 今天下午，北京市人民政府新闻办公室和北京市工商行政管理局联合举办“消费者权益保护法律问题”主题微访谈，邀请了 北京市工商行政管理局 、北京市律师协会等相关负责人，回答网友关心的消费权益保障等问题。 小布 小布发觉，一谈到购物，网友们的话匣子就打开了。 一起来看看今天微访谈的嘉宾们都回答了哪些问题？这些问题可能有你也关心的哦~ 现场 实 录 网友：我想知道去年工商局这一年在维权方面都做了什么？现在维权形势咋样？ 刘斌：围绕事中、事后环节 ………………………………