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东方甄选,怎么成了热搜“道歉专业户”?

三联生活周刊  · 公众号  · 杂志  · 2024-07-06 12:00

主要观点总结

本文讲述了东方甄选公司在短时间内连续遭遇公关危机的情况,包括创始人俞敏洪的退休意愿、主播们在直播中的言论不当以及公司市值的大幅蒸发等问题。文章分析了东方甄选在直播卖货行业面临的挑战,以及主播们在直播间需要面对的问题。

关键观点总结

关键观点1: 东方甄选接连遭遇公关危机。

包括创始人俞敏洪的退休意愿、主播言论不当引发争议以及市值蒸发等问题。

关键观点2: 东方甄选直播卖货面临挑战。

主播们需要适应直播间的受众范围,提供情绪价值,并凸显商品的性价比。

关键观点3: 东方甄选面临人才隐患。

企业需要培养核心人才,解决明星主播的选拔和培养问题,同时解决读书人本性与现代企业制度的不协调性。

关键观点4: 东方甄选主播需要在言行上谨慎。

言多有失可能引发不良影响,需要重视并遵守职业操守。


文章预览

*本文为「三联生活周刊」原创内容 文|邢海洋 不到一个月,东方甄选接连“祸从口出”,6月初,创始人俞敏洪吐露出退休意愿,还评价东方甄选 (直播间) 做得“乱七八糟”。当其时,公司内另起炉灶的董宇辉还坦言对卖东西不感兴趣,直到今天都不享受直播卖货这份工作。 然后是道歉。 一波未平一波又起。6月22日,东方甄选走进贵州肇兴侗寨,主播在直播中归纳贵州的高原地貌“可以用山河破碎来形容 ” 。 网友们又涌入评论区,掀起了一片议论。明明是被请去带货,主播却抱怨那里太热蚊虫太多,文旅广告变成了劝退声明。6月26日,又有主播顿顿在直播间公开表示对公司的不满,如新开账号不和主播沟通,出现负面新闻主播不作为等等。 东方甄选直播中主播用“山河破碎”形容贵州(视频截图) 于是东方甄选又道歉,去年年底的小作文 ………………………………

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