【泰山315】信用卡注销难问题大调查，多家银行这么回应

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泰山财经记者 胡明政  实习生 庄曜瑜 近日，消费者张先生向记者反映，其在注销信用卡的过程中遇到了难题，原本线上就能完成的注销流程，银行却要求他去线下营业部办理，很是不方便。与此同时，泰山财经了解到，类似张先生这样遭遇“办卡容易，销户难”的消费者不胜枚举。 对于信用卡销户流程以及“信用卡销户难”问题，记者联系了多家银行了解情况，得到的答复均为“不存在销户难问题”。 用户反映信用卡注销难 消费者张先生表示，他在尝试注销招商银行的信用卡时，发现线上注销流程复杂且不透明，最终被要求前往线下营业部办理。 与张先生的遭遇类似，消费者王女士（化名）去年在注销招商银行信用卡的过程中，银行客服表示不能直接销户，系统 两天后 会给王女士发送一条短信，点开短信链接并输入验证码才能销户。 事实上 ………………………………