善用新技术 推动微创新 | 微观

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给出就诊建议、帮助完成挂号，还能告知排队情况、提供图像导航……最近，65岁的李阿姨来到上海市第一人民医院就诊，医院上线的“AI（人工智能）陪诊师”，为她提供了便捷服务。 在就诊全流程中，患者可通过对话界面随时提问，有语音和文字两种选择。即便表达不够精准、完整，“AI陪诊师”也能识别出患者的合理意图，给出相关建议，主动提示下一步操作。一部手机在手，患者就有了一个互动性很强的“陪诊师”，就医体验大为改善。 近年来，陪诊行业应运而生，为患者提供各方面帮助和辅助服务，也在情感上给予他们必要的支持和陪伴。 “AI陪诊师”的出现，是社会需求驱动的结果，也是技术进步使然。 相比雇一个人陪诊，“AI陪诊师”也能提供全流程的陪诊服务，还具有明显的效率优势。“AI陪诊”能够更精准匹配患者需求，提 ………………………………