管理，为什么要懂人性?

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管理是从识人心，懂人性开始的。 为什么？因为，人性是幽微的，人心是叵测的。如果你不理解人性，识察不了人心的变化，又如何做好管理呢？ 什么是人性？先给你讲个故事。 原来，这就是人性 BBC曾经制作过一个综艺节目，叫《Golden Balls》。每期节目有四名参赛者，一起参与一个连环的猜谎话游戏，最后剩下的两个对手，共同角逐一笔巨额的奖金。 这时候，主持人会给每位选手两个金球，一个写着“平分” （Split） ，一个写着“全拿” （Steal） 。 游戏的规则是： 如果两个人都选“平分”，则平分奖金 如果两个人都选“全拿”，则全部出局，一分都拿不到 如果一个人选“平分”，一个人选“全拿”，“全拿”的人拿走全部 显然，这是一个考验人性的游戏。 节目里，每个人都暴露了自己最真实的一面。 最常出现的情况，就是一方费尽心机 ………………………………