农行甘肃分行倾情打造,传递信息、传导决策、传播品牌、传承文化,记录农行新时代。
今天看啥  ›  专栏  ›  中国农业银行甘肃分行

农情暖域 | 78岁老人专程送来墨宝,感谢这位00后农行小伙

中国农业银行甘肃分行  · 公众号  ·  · 2024-10-11 20:07

文章预览

近日 一位78岁的老人 将写有 “敬业奉献 服务顾客” 的书法作品 送到 农行庆阳华池县悦乐支行 在这幅书法作品的背后 究竟发生了什么故事? 不久前 这位老人来到华池悦乐支行 着急为患病的老伴支取医药费 但社保卡密码记不清了 客服经理董昭昭 看老人年事已高 便耐心地安抚老人 不要着急 慢慢回忆 可老人尝试着输了三次 密码都不对 银行卡也锁定了  老人着急地不知所措 董昭昭一边宽慰老人 一边迅速帮老人解锁、取款 并贴心地将自己的手机号码 存到了老人手机上 “老人家 以后再遇到银行业务问题 就给我打电话 我和同事上门办理 您就不用专程跑一趟啦!”  几天后 老人又再次专程赶来 小心翼翼地拿出一幅书法作品 走到董昭昭工作的柜台前 “小董 今天我是专门来感谢你的!” “敬业奉献 服务顾客” 简短的八个大字 是对董昭昭贴心服 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览