网易云音乐故障 2 小时，这次到底谁背锅？（今天记得领补偿）

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大家好，我是程序员鱼皮，8 月 19 日下午，网易云音乐突发严重故障，并登顶微博热搜，跟黑神话悟空抢热度。 根据用户的反馈，故障的具体表现为：用户无法登录、歌单加载失败、播放信息获取失败、无法搜索歌曲等等，几乎是无法使用了，妥妥的 P0 级事故！ 根据官方发布的说明，本次故障的主要原因是基础设施，导致网易云音乐各端无法正常使用： 什么是基础设施？是指支持整个系统运行的基础性服务和资源，包括服务器、网络设备、数据库、存储系统、内容分发网络（CDN）、各种云服务、缓存、DNS、负载均衡等等。像之前 B 站和小红书大规模故障，就是因为某云服务商的网络出了问题，可见基础设施的重要性。 我不是内部人员，所以具体的故障原因不得而知，网上有很多猜测，什么 “开发删库跑路”、“搬迁到新机房产生了问题”、“ ………………………………