金融服务焕新 便民利民先行

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以人民为中心，是金融机构开展金融服务的立足点、出发点。在城市的街角巷陌，银行网点作为金融服务的前沿阵地，正悄然发生深刻变革。近日，记者走访农行青海分行黄河路支行营业网点，切实感受到农行在提升金融服务品质上迈出的坚实步伐。 优化网点环境 提升客户体验 提升客户体验，农行青海分行下足功夫。 12月19日，踏入黄河路支行营业网点大厅，干净、整洁、舒适的环境令人眼前一亮。冗长排队的景象已成为过去，这得益于网点金融服务的提升及智能设备的全面上岗。 农行青海分行工作人员介绍，今年，农行青海分行实施“营业网点焕新工程”，所有网点按照网点环境规范清单，逐一排查问题，重点排查墙面损坏、地面损坏、公告栏物料摆放不整齐、便民服务箱内物品不统一、网线散乱、软装标识陈旧破损等现象，做到“人人有责 ………………………………