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快递驿站没有新闻,只是越来越难做了

新周刊  · 公众号  · 杂志  · 2024-12-10 17:55
    

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本文经授权转载自 极昼工作室 (ID:media-fox) 作者:周航 张倍嘉 编辑:王一然 “神仙打架” 最近,“神仙”在打架,而西安一家快递驿站的老板李兵,发现自己又成了“背锅侠”。 大概从10月开始,许多人的淘宝物流信息上不再显示取件码,取而代之一条提示:请出示运单号后五位取件。有人到了驿站,才知道最近驿站改用多多驿站系统,而“系统在打架”。 类似的事也发生在菜鸟驿站。10月初,一位用户在社交媒体上抱怨:拼多多买的包裹,在菜鸟系统里输入运单号才显示取件码。 比消费者更头疼的是驿站从业者。一个年轻女孩说自己“接近崩溃”——货堆得路都走不了,她一边扫码入库,另一边被取件者包围,要不停切出系统查取件码。 她公开发出质问同时也是求助,“为什么两个平台干架,倒霉的还是我们在驿站上班的人?谁来管一管 ………………………………

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