39元月饼被标价1元，售出了近600万枚！购买者质疑为何推迟发货，商家致歉：如果您愿主动退款，真的万分感激

主要观点总结

文章讲述了嘉华食品在电商平台旗舰店销售的月饼标价失误的故事。原本售价为39.9元的月饼被标为1元，引发消费者大量购买。商家推迟发货并承认是标价失误，对此表示道歉。此事涉及到商家、消费者和律师的看法。

关键观点总结

关键观点1: 月饼标价失误，引发抢购

嘉华食品在电商平台旗舰店销售的月饼原价为39.9元，但被误标为1元，导致消费者大量购买。短时间内售出了近600万枚。

关键观点2: 商家道歉并成立专项工作组

嘉华食品发布致歉信，承认是内部操作失误，并成立专项工作组以尽快纠正失误。公司面临巨大压力，但感谢消费者的主动退款意愿。

关键观点3: 商家与消费者的权益纷争

商家推迟发货，消费者抱怨。有消费者表示在社交平台上分享订单截图显示部分消费者一次性购买大量月饼。平台商家和消费者都在面临压力。

关键观点4: 商家因操作失误导致的损失与法律责任

律师表示商家作为销售主体，优惠条件的设置失误是管理不善的结果，应向消费者承担相应的违约责任。商家价格设置错误可能涉嫌重大误解，可以主张合同撤销。平台方一般无过错不承担责任。

关键观点5: 嘉华食品的背景与计划

嘉华食品是云南本土大型烘焙企业，拥有多个知名品牌和广泛的门店网络。公司制定了“云饼战略”的五年计划，旨在打造国内一流烘焙品牌。

文章预览

原价为39.9元的月饼，消费者1元买到手，商家却称是标价失误。 据南方都市报报道，近日，多名消费者在社交平台上发帖称，其通过嘉华食品在电商平台旗舰店购买的一款售价为1元的月饼，商家推迟了发货时间，并称是标价失误。 该款商品名为嘉华云腿团圆大饼，共有两个款式，净含量400克，原价为39.9元，此前曾标价1元，目前该商品已经下架，下架前总销量超过100万件，商品详情页还承诺下单后48小时内发货。而到了8月22日15:35，该商品的购买链接失效，原购买链接显示：“商品过期不存在”。 来自广东的一名消费者告诉记者，其于8月21日凌晨发现嘉华云腿团圆大饼标价为1元，随后立即下单了两个。大概一个半小时之后，该商品恢复原价。原本商品预计21日发货，但是订单直至22日也没有发货，其询问客服也没有得到回应。 推迟发货这一说法得 ………………………………