淘宝商家必看！关于2025春节期间店铺考核问题

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淘宝在1月13日发出关于“春节不打烊”活动的具体解释和权责划分。 这里有个类目发货时间上限的坑，大家千万要注意，否则你可能就会被延迟发货罚款了。 1、今年凡是参与了“春节不打样”服务的商家，在1月22日-2月4日期间产生的订单在已经发货的情况下，可以宽限五日处理售后请求。所以假期还是要时不时的关注下放假期间的售后申请问题。 2、从1月22日到2月4日，凡是商家跟消费者约定好了要履行发货承诺，就要按照平常的发货规则来执行。没有约定好发货时间，且商家没有主动向消费者承诺发货时间，可以宽限到15天内发货。 对于类目发货时间上限大于15天的订单，卖家需在承诺时间内发货并揽收。否则依然视为延迟发货。 大于15天上限的类目还是很多的，比如内容护肤 男士护理，童装，彩妆，美发护发，鲜花、住宅家具、大家电等等， ………………………………