4月22日，据北京商报报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消　“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。 九派财经记者从淘宝方面获悉，取消“仅退款”后，平....

主要观点总结

电商平台将全面取消“仅退款”政策，改为由商家自主处理退款申请。这一变化是由于去年“仅退款”政策被部分恶意用户利用，导致商家权益受损。淘宝率先松绑该政策并采取措施保护商家和消费者权益。

关键观点总结

关键观点1: 电商平台取消'仅退款'政策

多个电商平台包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等将全面取消“仅退款”政策，对于消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。

关键观点2: 淘宝率先松绑“仅退款”并保护商家权益

自去年7月淘宝率先松绑“仅退款”以来，淘宝采取了一系列措施保护商家和消费者权益，包括上线新版店铺评价体系“真实体验分”，推出“退货宝”，打击羊毛党等。

关键观点3: 取消“仅退款”是应对恶意利用规则的行为

部分消费者恶意利用“仅退款”规则的行为导致商家的正当权益受到损害，中小商家的生存空间遭到挤压。业内人士普遍认为，取消仅退款是大势所趋。

文章预览

'4月22日，据北京商报报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消　“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。 九派财经记者从淘宝方面获悉，取消“仅退款”后，平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理，并于同期上线新版店铺评价体系“真实体验分”。自去年7月淘宝率先松绑“仅退款”以来，淘宝宣布上线“退货宝”、异常订单退还推广费、持续打击羊毛党、治理恶意店群和AI假图等举措，保护商家和消费者权益。 4月23日，抖音方面向九派财经确认了这一消息。 自“仅退款”被多个电商平台相继引入后，部分“羊毛党”恶意利用规则的退款行为，导致商家的正当权益受到损害，中小商家的生存空间遭到挤压。此前，业内人士普遍认为，“ ………………………………