践行“以客户为中心”“服务优先”理念 新华保险2024年全年理赔达152亿元

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保险理赔是保险的核心价值之一，也是保险公司对客户的承诺和责任。一组组理赔数据，不仅直接反映了保险公司的服务成色，也是将服务民生落到实处的具体体现。     近日，新华保险发布2024年理赔服务年报显示，2024年全年累计赔付金额达到152亿元，赔付次数达480万人次，日均赔付4155万元，日均赔付1.31万次。 需要关注的是，保险科技极大地提升了保险理赔服务的效率和质量。2024年，新华保险智能理赔服务新升级，尤其针对大量小额案件理赔更是“闪速”，5000元以内医疗险理赔时效同比提升17%，得到了更多保险消费者的好评。 沉甸甸的数据背后，折射出的是新华保险多年来对保险高品质服务的持续深耕与探索。当前，金融“五篇大文章”、保险“国十条”3.0，给保险公司发展指明了方向：要牢固树立服务优先理念，助力筑牢经济安全网、社 ………………………………