小米智能门锁9个月坏2次！家中老人不敢出门

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近年来，智能门锁因其便捷性、安全性和科技感，成为众多家庭的热门选择。以小米为例，智能门锁累计出货量已突破700万件。作为家庭安防的第一道防线，智能门锁质量备受关注。 近期，有消费者投诉称，其 家中的小米智能门锁购买仅9个月，就多次出现问题，家人因此甚至不敢外出，担心被锁在门外、进不了家。 更让她糟心的是智能门锁的售后服务， “虽然买了大牌商品，但是没有受到大牌水平的服务” 。 小米智能门锁九个月坏了两次 莫女士告诉记者，她在今年3月份购买了小米智能门锁， 刚刚使用半年，10月份就出现莫名的报警问题。 当时请了师傅帮忙解决，师傅回复是门框问题，与门锁无关，报警问题解决不了，莫女士只能在手机上关闭该功能。 到12月5日，门锁再度发生故障，出现无法识别家中老人指纹、密码屏失灵的情况。 她立即 ………………………………