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一汽大众ID.4车主集体维权,OTA卖点变槽点

科技新知  · 公众号  ·  · 2024-11-12 18:37

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“ 包括ID6在内的ID系列首批车主已过质保期,仍未收到OTA升级文件。 ” @科技新知 原创 作者丨依曼 编辑丨蕨影 OTA两年不升级,一汽大众遭车主们集体投诉虚假宣传! 一汽-大众ID.4车型自2021年上市以来,承诺的OTA升级功能迟迟未能兑现,最近导致众多车主对此感到强烈不满并集体投诉。 电车通援引车质网显示,有投诉车主介绍,从21年起购买一汽大众ID系车列车型,当时宣传中明确提到车辆具备OTA升级功能,但三年多的等待让广大车主深感被欺骗、愚弄。并且由于一汽大众没有对ID.4车型进行任何OTA升级,该系列汽车二手车价不断跌出新低。 车主们多次致电一汽大众400服务热线,投诉OTA升级事宜,一汽大众要么高高在上,要么含糊其辞推诿给4S店,只要有车友在其新媒体直播间问询OTA事宜,一律被屏蔽或拉黑。 不止是ID4,大部分车主也表示,包 ………………………………

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