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新泾镇便民服务再升级,特殊群体医保参保更简便

上海长宁  · 公众号  ·  · 2024-12-20 21:27
    

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近来,新泾镇社区事务受理服务中心为方便居民及时就近办理医保参保登记缴费工作,灵活运用线上缴费、线下登记及延伸阵地多元化工作举措,不断提升居民办理速度和满意度。 近日,新泾镇社区事务受理服务中心接到了一通求助电话,来自家住绿八居委延伸点附近的蒋先生。“我母亲已经89岁,往年都是我帮她处理交医保这些事。可这次怎么都不行了,系统显示无法完成支付。”蒋先生焦急地来到新泾镇绿八居委会政务服务延伸点寻求帮助。 为减少居民来回跑动,延伸办服务点的工作人员通过远程虚拟窗口与社区事务受理服务中心双屏连线,了解情况后,引导蒋先生至“办不成事”窗口进一步处理。经过核查,原来,89岁的钟阿姨是持有外国人永久居留证的居民,办理居民医保参保登记缴费需用英文名进行操作,修改系统中的中文名字后才能 ………………………………

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