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行业概述 智慧旅游指一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。其服务作用范围主要包括游客定位、智能导航、电子门票、电子地图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等智慧信息服务,讯息发布、实时数据统计智能库存管理、智能财务、旅游电子商务、旅游预测预专警、综合安防监控等智慧管理服务,以及旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等智慧营销服务三方面。 我国智慧旅游行业建设始于2011年,当时全国旅游工作会议提出了智慧旅游发展的概念。
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