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货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了

亿恩  · 公众号  · 电商  · 2024-09-18 11:47
    

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仅退款,跨境卖家的又一大头疼问题。 辛辛苦苦运营了几个月,结果最后查账的时候发现有一大半是仅退款,卖家这个时候想必内心是崩溃的。   但最近,有卖家碰到了比简单的仅退款更糟心的事情。   “没有超时,货还在路上就被仅退款”   通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。     据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户仅退款了,简直离了大谱。   在买家的退款申请中,仅提交了一张随手拍的生活照,和产品本身一点关系也没有,但平台对此似乎并没有审核。   这名卖家还补充称, 该订单 ………………………………

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