ABC创始人公开致歉

主要观点总结

ABC品牌创始人邓景衡通过官方微博向消费者公开道歉，针对国标负差和经销商客服不当言论的问题，表示正在争分夺秒地改进和迭代产品，并承诺部分产品在12月份实现国标零负差，全线产品在2025年3月实现国标零负差。他还对消费者批评和督促表示感谢，并请求大家给予时间和耐心。

关键观点总结

关键观点1: 邓景衡公开道歉并承认品牌存在的问题

ABC品牌因国标负差和经销商客服不当言论受到消费者批评，创始人邓景衡通过官方微博公开道歉，承认问题的存在。

关键观点2: 邓景衡表示正在改进产品并承诺实现国标零负差

邓景衡表示正在争分夺秒地改进和迭代产品，承诺部分产品在12月份实现国标零负差，全线产品在2025年3月实现国标零负差。

关键观点3: 邓景衡对消费者的批评和督促表示感谢

邓景衡感谢消费者对公司的批评和督促，表示会听取消费者的声音，并请求大家给予时间和耐心。

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来源 | 潇湘晨报综合报道 11月22日，ABC品牌创始人邓景衡通过 @ABC官方微博 向广大消费者公开致歉。 （以下是视频录音正文） 大家好，我是ABC的创始人邓景衡。 这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论，收到了许多消费者的批评。 在这里我不做任何辩解，再次郑重地向大家道歉。对不起！ 在我13号的官方说明里面，说到我们要改进产品，在这里跟大家汇报一下我们的工作进展。 这一个多星期，我和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论，确实是争分夺秒地在改进和迭代我们的产品。 我跟大家说，我们要争取成为行业第一个“国标零负差”的企业，让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。 我们在这里郑重承诺：12月份就会有部分产品实现国标零负差，2025年3月全线产品实现国标零负差，有差的也是正差。 ………………………………