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已下架!波司登回应700元羽绒裤仅3克绒:绒跟绒不一样

厦门日报  · 公众号  · 厦门  · 2024-12-25 14:17
    

主要观点总结

新京报贝壳财经记者接到消费者反馈,波司登某专卖店销售的售价700多元的羽绒裤充绒量仅3克,引发网络热议。记者以消费者身份咨询同款产品,波司登专卖店客服表示已售完,并解释充绒量轻是因为使用的绒朵无杂质。波司登官方旗舰店的客服表示会核实留言。同时,市场存在其他款式的羽绒裤,充绒量也不尽相同。安徽省某羽绒制品企业负责人表示,少量鹅绒难以均匀分布,保暖主要依赖其他材质。此事引发消费者对羽绒裤充绒量和保暖性能的关注和讨论。

关键观点总结

关键观点1: 波司登羽绒裤充绒量引发争议

有消费者反馈波司登某专卖店销售的羽绒裤充绒量仅3克,引发网络热议。记者调查同款产品,发现已售完,店铺客服解释充绒量轻是因为使用的绒朵无杂质。

关键观点2: 波司登官方旗舰店回应

针对充绒量问题,波司登官方旗舰店的客服表示已反馈登记,将在48小时左右核实留言。同时,官方旗舰店在售的羽绒裤充绒量因款式不同而异。

关键观点3: 行业专家解读

安徽省某羽绒制品企业负责人表示,少量鹅绒难以平均分布到整条羽绒裤上,主要保暖功能可能来自其他材质。专家提醒消费者要分清是为品牌买单,还是为裤子的保暖性能买单。


文章预览

12月24日,新京报贝壳财经记者获悉,有消费者在社交媒体发文展示自己与波司登某专卖店客服的对话,其中提到该品牌一条售价700多元的羽绒裤,充绒量只有3克。 这一对话迅速在网络上引发热议,有消费者表示,该款羽绒裤“只有大腿根部一块有羽绒填充,大腿中部到脚都没有”“就是一层皮的滑雪裤”“几乎没有充绒”“很薄”。 图/波司登某专卖店客服对话截图 随后,新京报贝壳财经记者以消费者身份向波司登某专卖店客服咨询同款羽绒裤,得到的回应为“已售完”,在追问“为何羽绒裤的充绒量只有3克”时,该店铺客服人员表示:“绒跟绒之间不一样,我们用的绒朵,没有杂质的,在克数上会轻。”而在波司登官方旗舰店,记者询问了同样的问题,客服人员仅表示已反馈登记,“48小时左右专员为您核实留言。” 记者在波司登官方旗舰店 ………………………………

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