突然被曝倒闭！有人刚充10万……

主要观点总结

文章介绍了家政平台“51家庭管家”经营困难无法提供服务的情况，引发消费者退款潮。现场消费者办理退款手续有序进行，公司工作人员表示会积极解决问题，未来会有解决方案。消费者要求退款金额三倍赔偿的权益根据法律可能有保障。

关键观点总结

关键观点1: 家政平台“51家庭管家”出现经营困难。

平台无法提供服务，引发消费者担忧并要求退款。

关键观点2: 现场消费者有序办理退款手续。

消费者需要登记信息、取号等待办理。

关键观点3: 公司工作人员确认与消费者的债务关系。

工作人员表示公司存在资金问题，但会有解决方案。

关键观点4: 消费者可能要求三倍赔偿。

根据法律规定，某些情况下消费者可以要求消费金额的三倍赔偿。

关键观点5: 现场还有家政人员讨要工资。

保姆阿姨和工作人员都表示未收到工资，他们也在等待公司的解决方案。

文章预览

你在家政平台上请过保姆吗？ 最近 家政平台 “51家庭管家” 被曝经营困难无法提供服务 有网友表示 给该平台在线客服发的消息 全部未读 一直微信联系的企业客服微信号 也 没人回复 有网友表示 自己提出退款无奈找不到渠道 大批消费者到现场欲办退款 10月28日，大批消费者赶到该公司办公地点，要求退款。 记者中午赶到现场看到，一楼有工作人员指引，区分客户和家政人员进行登记，登记后客户上3楼办理，员工到2楼办理。 到了3楼现场，工作人员指引客户先登记姓名、手机号、购买服务项目取号，取号后等叫号，工作人员说， 登记后，将有另外的工作人员为客户确认消费余额，确认无误后办理客户债权确认函并盖上公章。 记者看到，现场比较有序，办理的消费者约数十人。有消费者说，上午人数较多。还有人报了警，警察到现场登记了部分 ………………………………