陕西首个交管领域智能服务系统上线

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3月10日，从西安市公安局交警支队获悉，为响应市民游客对交通管理服务的多样化需求，西安公安交警联合百度公司，创新推出人工智能交管咨询助手“永安君”。作为陕西交管领域首个运用大模型技术的智能服务系统，“永安君”通过微信公众号24小时在线，为西安市民提供便捷、精准的交管业务解答。 据了解，“永安君”有三大亮点，即全天候服务、统一标准和智能升级。“我们在日常基层工作中，每天都会接到大量交管业务咨询。以往，服务群众的渠道较为单一，主要依靠122和12123热线电话以及现场咨询。”西安市公安局交警支队科技处科研科科长张琦说，这些方式不仅让民警工作压力巨大，而且在咨询高峰时，服务效率也难以保证。为了缓解这一困境，“永安君”课题应运而生，精心打造标准化的问答知识库，从西安交警层面统一了回答 ………………………………