买了靠窗座却无窗，高铁何不事先说清楚 | 新京报快评

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在座位有没有窗户这类问题上，高铁就别让乘客碰运气了。 ▲高铁作为人们重要的出行选择，理应在提高乘客出行舒适度上多下些工夫。图/新华社 文  |  迟道华 买了高铁靠窗座位却没有窗户，想必不少人有过同样的经历，但这次有人较真儿了。据报道，5月16日，有网友在社交平台发文称，买的高铁一等座靠窗座位竟然没有窗户，已对此进行投诉。 针对此事，记者联系了12306客服。客服人员表示，靠窗就是指有窗户的这一边，并不能保证都有窗户，如果乘客想选靠窗座位，建议向车上乘务员反映，在条件允许的情况下，看能否更换座位。而且，高铁不是一个大车窗，中间有隔挡，没办法一定选到靠窗座位。 此事引发舆论场一番争论，有说博主矫情的，也有人认为买的靠窗座位，就应该有窗户。 乘客希望有个舒适的乘车环境，可以在旅程中靠着窗 ………………………………